州社保局結合“解放思想大討論”活動，全面構建“智慧社?！狈招履Ｊ?，電話、微信、短信、掌上APP等最新的服務平臺均可實現業務辦理，讓百姓少跑路，讓信息多走道。

在人們的印象中，社保局辦事大廳總是人山人海，但是最近記者在州社保局采訪時卻發現，窗口前，來辦事的群眾寥寥無幾。工作人員告訴記者，這是因為他們完善了網上經辦功能，很多業務可以實現網上辦理。延邊州人才服務中心工作人員包艷利：

在網上我們登錄到吉林省社保系統，單位到現在以來所有的增員、減員，把所有人員信息都一個一個錄入進去，然后上傳照片都可以辦理，有的時候出現一些問題，我們可以隨時跟社保局的人聯系，他們都很耐心細致的給我們解答問題。

包艷利：“州社保局主要負責企業職工養老保險、失業保險、城鄉居民養老保險、機關事業養老保險業務的經辦，覆蓋參保人群118萬人，占全州總人口213萬的55.3%。面對這么龐大的群體，他們逐漸發現，傳統的工作模式已經難以適應廣大參保對象的現實需求?！?/span>

辦事更順暢

延邊智慧社保

為此，今年，州社保局結合“解放思想大討論”活動，對已經運作3年的“延邊智慧社?！奔右酝晟?，構建了綜合性的繳費服務平臺。個人辦理養老保險參保繳費手續，既可以直接到大廳辦理，也可以依托“支付寶”、建行網上功能進行網上繳費。支付寶通過個人身份證號碼還可以查詢個人編號、繳費情況。同時，全州社保咨詢電話統一為8512333，州社保局副局長許美仙：“我們社保的關注度越來越大，可以說家家涉及社保，社保的內容這幾年變化也比較大，所以想了解社保業務，不要聽別人說，而是要撥打電話8512333，它是當前最新最專業的人員回答，也防止大家上當受騙?！?/span>